Twitter, votre meilleur ami en conférence

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Twitter, votre meilleur ami en conférence

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Twitter: votre meilleur ami en conference

Vous utilisez Twitter à l’occasion?

Vous êtes un régulier des événements d’affaires?

Que vous soyez participant, conférencier, panéliste, commanditaire, journaliste,  ou analyste, ce billet est pour vous.

Les coûts liés aux événements sont onéreux: campagnes courriels pour annoncer votre événement, réservation de kiosque, commandites, design de banderoles, impressions de 1000+ cartes d’affaires, votre tenue cinq étoiles, le démonstrateur, etc..Vous investissez sur le long terme avec un objectif bien précis: accroître votre visibilité et gagner de nouveaux clients.

N’attendez pas qu’ils viennent à vous

Bien que la plupart d’entre nous appliquons ces méthodes, il existe une autre façon de faire connaître votre marque habilement et moins vendeuse, vous sauvant des $$ par la même occasion: le Live- tweetingou tweeter en temps réel, le havre du marketer Il s’agit de l’utilisation de tweets pour raconter quelque chose qui est en train de se passer.  Ceci n’implique aucunement que vous devez annuler les autres dépenses marketing listées plus haut et ne pas afficher une présence physique. Elles sont aussi importantes dans le mix de marketing événementiel. Mais pour optimiser votre retour sur investissement, allouez une partie de vos ressources au live-tweeting.

Live-tweeting – être les yeux et les oreilles des absents qui vous remercieront plus tard

Se préparer au live-tweeting

  • Annoncez et bloguez quelques semaines avant que vous participerez à l’événement, la valeur que vous comptez en retirer, comment le programme annoncé se marie bien à votre vision et que vous serez en live-tweet. A cela s’ajoute les appels à l’action: invitez vos abonnés et clients à participer à l’événement, sondez-les sur leurs préférences de thématique.
  • Désignez une personne de votre équipe qui sera le live-tweeter. Cette personne sera, sans conteste, guidé par votre stratégie marketing, à l’aise sur les réseaux sociaux, aura la maîtrise de la langue et démontrera la capacité d’écrire de façon convaincante et informative en moins de 140 caractères.
  • Solliciter les autres membres de l’organisation à s’impliquer par le biais des fonctions Twitter: re-tweet, mis en favoris, réponse.  Plus le personnel s’implique, meilleure sera la visibilité de votre marque.
  • Choisir le “hashtag” (#mot-clé) qui sera apposé à vos tweets, celui qui représente bien votre entreprise. Il sera votre point d’entrée avant-durant-après l’événement! Assurez-vous de ne pas “surpopuler” vos tweets de hashtags, ce qui peut rendre la lecture difficile. Besoin d’inspiration? Visitez hashtags.org pour connaître les mots-clés qui ont la cote.  Et rappelez-vous d’ajouter le tag de la conférence (pratique qui va en grandissant) pour informer l’audience que vous êtes présent. De cette façon, les clients et prospects pourront vous solliciter en direct.

Ce billet est également paru sur Infopresse

Le “Live-tweeter” en action

  1. Il informe les participants que vous êtes ravis d’être présents: si vous avez un kiosque et un démo, tweetez votre localisation, si vous présentez, tweetez le sujet et le lieu.
  2. Il capture les moments-clés: vous voyez des visages familiers, y a-t-il un invité d’honneur ou un nouveau produit vedette? Tweetez-le! Et ajouter des photos pour plus d’engagement. Pourquoi pas une courte vidéo pour transmettre l’ambiance?  MtlNewtech_engagement_Twitter
  3. Il retranscrit les moments forts des présentations et les affirmations que vous jugez intéressantes pour vos clients: c’est la raison d’être du live-tweet – d’être les yeux et les oreilles des absents qui vous remercieront plus tard. Assurez-vous que les tweets se différencient (et oui, vous n’êtes pas seul à tweeter) et qu’ils dégagent une valeur réelle. Tweeter que le client est au coeur de sa stratégie n’a rien de révolutionnant mais tweeter comment le présentateur s’y est pris, renvoie une toute autre distinction et déclenche les conversations. Vous serez surpris du nombre de partages (reweets, favoris) qui s’ensuivront.

De prime abord, le live-tweet peut sembler une tâche énorme mais c’est en forgeant qu’on devient forgeron. Je vous suggère de “pratiquer” avec un événement auquel vous pouvez assister virtuellement comme LeWeb retransmis de Paris en “live”. Tel qu’illustré ci-contre à droite, les utilisateurs commentent (tweet-ent) la présentation de Jeremiah Owyang diffusée “live”. Vous pouvez également vous inspirer des tweets qui défilent sous vos yeux.

LeWeb_Livestreaming_Twitter

L’événement fut un succès. Et après?

C’est là où ça devient intéressant. L’événement reste actif des jours durant, grâce aux utilisateurs et à vous qui continuez d’en parler sur Twitter et il est simple de le retrouver grâce aux fameux hashtags.

Vous pouvez optimiser ce fils de discussion en trouvant des moyens de poursuivre la conversation. Voici deux suggestions: partager un billet qui fait la revue de l’événement ou une présentation qui vous auriez faites et publié sur Slideshare. Ces tactiques vous permettront de saisir de nouvelles opportunités et maintenir une relation de proximité avec vos clients. Pour en savoir plus, RDV cet automne à Campus Infopresse pour l’une de mes formations Twitter en “live“.

campusinfopresse

Avez-vous déjà fait l’expérience du Live-tweeting? Partagez, on aimerait beaucoup vous entendre.[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row]

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